酒店回复：

亲：每次得到您的5星认可小蓉都满心欢喜，每时每刻都会把这美好的状态服务所有的小伙伴，小蓉位于花样香年广场T1棟606期待再次与您相遇。

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酒店回复：

感谢您的入住分享，建议您不管是入住酒店还是其他的，遇到问题可以马上联系服务人员解决处理，而不是忍受着恶心将就接受，我们也是有微信的，您要增加牙刷我也马上送了，联系我很方便的，补充一点床单有毛发是我们的细节问题没有做好非常抱歉，但是并不能就确定我们没有更换，给您带来了不好的入住体验非常抱歉！

酒店回复：

亲：感谢您的入住体现分享，您的满意是我们服务的动力，您的认可我们会不断提升自身技能，期待再次为您服务。

酒店回复：

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亲：感谢您的入住体现分享，您的满意是我们服务的动力，您的认可我们会不断提升自身技能，期待再次为您服务。

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亲：感谢您的入住体现分享，您的满意是我们服务的动力，您的认可我们会不断提升自身技能，期待再次为您服务。

酒店回复：

尊敬的宾客，我是前台服务人员小钟，感谢您对酒店的点评！对于您在酒店入住期间发现的各种卫生问题，以及门锁的安全问题，我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要，我们会将意见告知相关部门以提高卫生及服务质量。也希望您发现问题时可以及时联系前台，让我们可以马上处理，以免影响使用，关于门锁不能反锁，是因为时间的原因导致门有错位情况，所以我们每个房间都是有安装防盗链的，进入房间的是打扫客房的工作人员，她在没有得到前台的指令下进去房间，有违反规定，已经进行处罚，工作人员反应在敲门三声后没有应的情况下自己开门进去，因为看到在休息的情况下，为了不进一步打扰所以退出房间了，若您下次至此，希望能再次预订本酒店，给我们一个机会致歉。期待再次光临！

酒店回复：

亲：感谢您的入住分享感谢您的5星好评，您的满意是我们服务的目标，香年广场蓉城时代酒店位于天府三街地铁站B出口500米周边交通便利是比较成熟的商贸圈，期待再次为您服务。